商洛市商南县“三举措”认真做好2023年春季自考报名工作

2023年高等教育自学考试春季报名工作于3月5日至11日进行，商洛市商南县考试管理中心采取三项举措，认真做好春季自考报名工作。

一是强化信息宣传，做好政策解读。按照全省2023年高等教育自学考试工作安排，及时印发自学考试报名文件，对报名条件、报名办法、开考专业、考试时间、信息确认以及准考证打印等重点环节作了详细安排。通过商南政务信息平台、自学考试微信群以及教育信息宣传公示专栏等对报名要求、线上注册流程及审核确认环节等进行广泛宣传，及时公布咨询电话，在报名期间安排专人值守，认真做好相关政策解读，确保报名信息宣传到位，政策解读精准到位。

二是加强资格审查，做好信息确认。严格按照自学考试报名工作要求，严把政策要点，认真仔细核对首次参加报考考生的信息，对审核过程中存在信息错误以及照片采集质量不符合要求的考生，及时电话告知，让考生及时纠正，确保考生本人身份证件和网上填报信息的完整性、真实性、准确性。严格执行工作流程，严把信息采集质量，严防因各种原因产生的误报、漏报，错审、漏审情况发生，做到身份审查不走过场，信息采集真实有效，严禁杜绝弄虚作假的现象发生，确保考生信息资审和确认工作顺利进行。

三是提升服务意识，做好来访接待。在报名工作期间，安排专人值守工作岗位，认真细致做好考生服务接待工作。始终坚持以“服务考生为宗旨，方便考生为目的，考生满意为标准”的理念，对考生在报考过程中遇到的问题，及时受理，认真解答，始终做到热心接待、耐心倾听、认真记录、细心引导，以优质的服务态度，良好的服务意识，便捷高效的服务水平服务考生，做到考生满意、社会满意，确保2023年高等教育自学考试春季报名工作圆满顺利完成。