用心用情服务 有序高效发放

为进一步提升服务考生质量，扎实做好2024年延川考区已录取考生高考纸质档案领取工作。延川县考试管理中心高度重视、提前谋划、精心安排，确保高考考生档案发放领取工作规范有序、精准高效无差错。

一是精准考生档案整理。严格按照省教育考试院考生档案整理有关要求，安排专门工作人员负责，根据考生高中学籍册、高考体检表、信息确认表、思想品德考核表等顺序，“一生一档一袋”进行分装归档；首次整理完成后，在档案发放前对所有档案材料进行二次核对，确保每位考生档案材料完整精准无误。

二是严格档案发放流程。为确保所有已录取考生按时顺利拿到考生档案，档案发放前两周我中心在微信公众号刊发档案领取通知，明确领取时间、程序及注意事项等，分时分段安排考生到场有序领取，避免考生拥挤、拥堵现象；严格核查考生身份并核对录取信息，考生对纸质档案确认无误后签字、现场密封并加盖骑缝章，确保不出任何纰漏。

三是周到热情服务考生。在档案发放前我中心制定了专项工作方案，挑选业务精、素质高、服务优的工作人员分为档案查询审核组、领取发放组、秩序维护组对高考考生档案进行集中发放。工作组全体人员放弃休息时间，做好考生档案发放和高考咨询工作，现场对考生提出的问题进行解答。对因特殊原因不能按时到场领取档案的考生，及时登记并安排专门时间进行领取，真正做到了让考生满意、家长满意。